Питання й відповіді
Що таке Vikonko?
Vikonko це український сервіс онлайн-запису й кабінет для бізнесу, що працює за записом: салонів краси, барбершопів, майстрів манікюру, масажистів і косметологів, СТО й стоматологій. Клієнти записуються самі на сторінці закладу або в Telegram-боті, бот нагадує про візит, а кабінет веде графік співробітників, статистику й рахує зарплату.
Як налаштувати онлайн-запис клієнтів через Telegram-бот?
Створіть кабінет, додайте майстрів і послуги з тривалістю й ціною. У «Налаштуваннях» на вкладці «Онлайн-запис і тексти» скопіюйте посилання на сторінку запису й на бота. Клієнт сам обирає послугу, майстра, день і час, бот підтверджує запис і нагадує перед візитом. Свого бота створювати не треба.
Чи треба клієнту встановлювати застосунок або реєструватися?
Ні. Сторінка запису відкривається в браузері, достатньо імені й телефону. Telegram за бажанням: тоді нагадування й скасування приходять у бот.
Як Vikonko рахує зарплату співробітників?
Для кожного майстра задаєте відсоток від виручки, ставку за робочий день, оклад на місяць або їх поєднання. Кабінет рахує зарплату за будь-який період за виконаними візитами й показує розклад за кожною складовою.
Чи можна вести графік роботи й вихідні кожного майстра?
Так. У кожного майстра свої робочі дні й години або графік салону, а також вихідні й відпустки. Онлайн-запис пропонує лише той час, коли майстер працює і вільний.
Для яких бізнесів підходить Vikonko?
Для тих, де клієнти записуються на послуги з тривалістю: салони краси, барбершопи, манікюр, брови й вії, масаж і косметологія, сто й шиномонтаж, стоматології. Vikonko веде запис, графіки, нагадування й зарплату. Медичних карток, складу й запчастин не веде.
Скільки коштує Vikonko?
«Старт» безкоштовний назавжди: 1 майстер і до 40 записів на місяць. «Майстер» коштує 299 грн на місяць для одного майстра без ліміту записів. «Салон» коштує 199 грн на місяць за кожного з перших 5 майстрів і 99 грн за кожного наступного, мінімум за 2. Рік оплачується як 10 місяців. Перші 30 днів «Салон» безкоштовно, без картки.
Що буде, коли клієнт скасує запис?
Клієнт скасовує сам на сторінці запису чи в боті, а адмін отримує сповіщення в Telegram. Звільнений час кабінет пропонує клієнтам, які давно не були на цій послузі, і вони записуються однією кнопкою.
Як працює запис під час відключень світла?
Вкажіть години без світла або чергу ДТЕК, і онлайн-запис не пропонуватиме цей час. Якщо працюєте від генератора, час лишається з вашою націнкою. Аварійне відключення позначається кнопкою «Світло зникло зараз».
Почати безкоштовно30 днів «Салон» безкоштовно, без картки